上门服务主要包括送样、量身、送货、售后等服务。
一、免费送样上门
咨询业务后,可以和负责对接的业务员免费送样上门看款式、面料、工艺、做工质量等。
二、上门量身定制
确定样板款式后,可与业务员预约上门为员工量尺寸和套码统计码数。
三、送货上门服务
珠三角附近:由业务员送至客户公司手中交付,并配合客户做好入库检查检验(数量、质量等)。
外省:配合客户发指定物流或快递运送至客户手中。
四、上门售后服务
大批量定制的客户,收货后7-30日内,可以让员工统一试穿反映问题,需要修改更换的,统一由业务员上门收集并处理。